- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выполнили своевременно заказ на доставку информационных стоек. Груз в порядке, не пострадал в пути.)
Спасибо, что оценили нашу работу! Нам важен каждый оставленный отзыв.
Выполнили своевременно заказ на доставку информационных стоек. Груз в порядке, не пострадал в пути.)
Спасибо, что оценили нашу работу! Нам важен каждый оставленный отзыв.
У меня ИП, много раз груз привозили с побитыми краями даже если он обрешетке, в пленке (за что платим, непонятно. На претензии не отвечают - игнорируют. Прошло более месяца с подачи претензии, а Иван из претензионного отдела, как робот говорит одно и тоже - претензия еще не рассмотрена. Пришлось формировать исковое заявление. Больше к ним не ногой...
У меня ИП, много раз груз привозили с побитыми краями даже если он обрешетке, в пленке (за что платим, непонятно. На претензии не отвечают - игнорируют. Прошло более месяца с подачи претензии, а Иван из претензионного отдела, как робот говорит одно и тоже - претензия еще не рассмотрена. Пришлось формировать исковое заявление. Больше к ним не ногой и друзей/партнеров тоже увожу от них
Добрый день.
Благодарим за оставленный отзыв.
Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, пожалуйста, напишите нам письмо на эл. адрес quality@baikalsr.ru, укажите в письме номер квитанции, либо наименование отправителя/получателя, а также ссылку на данный отзыв.
Срочный груз прлежал на складе ТК 2 суток, заявленный срок перевозки 1 сутки, то есть сегодня отправили - завтра приехало. На вопрос, почему не отправлен груз своевременно, оператор сообщил, что грузы отправляются в порядке очереди)))) Почта России "нервно курит в сторонке"....
Груз воруют не стесняясь ЭТО ФАКТ!!! На прошлой неделе получил груз, вся упаковка (картонные коробки) порвана, все изделия в царапинах и вмятинах. Больше туда не обращусь. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отвратительное представительство компании в г. Новокузнецке! из Казани трижды отправили нам груз и три раза груз пришел разбитый!!! Менеджера по претензиям на месте нет, дозвониться невозможно - телефон многоканальный, попадаешь куда угодно, только не в терминал г. Новокузнецка. Прошел месяц - воз и ныне там: никто из представителей компании с нами...
Отвратительное представительство компании в г. Новокузнецке! из Казани трижды отправили нам груз и три раза груз пришел разбитый!!! Менеджера по претензиям на месте нет, дозвониться невозможно - телефон многоканальный, попадаешь куда угодно, только не в терминал г. Новокузнецка. Прошел месяц - воз и ныне там: никто из представителей компании с нами по претензии не связался!!!