- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Заказали новый матрас и чехол для матраса в Аскона. Оплатили половину стоимости и спустя месяц в назначенный день нам привозят матрас и чехол для матраса. Итак чехол отдали не наш так ещё и матрас привезли с такими зверятами! Ужас! Я решила что это клопы и если они вылезут то нашей квартире конец. Истерика у меня была весь вечер....
Здравствуйте. Заказали новый матрас и чехол для матраса в Аскона. Оплатили половину стоимости и спустя месяц в назначенный день нам привозят матрас и чехол для матраса. Итак чехол отдали не наш так ещё и матрас привезли с такими зверятами! Ужас! Я решила что это клопы и если они вылезут то нашей квартире конец. Истерика у меня была весь вечер. Но оказалось это мокрицы (ни чуть не легче) Матрас как видно на фото целлофане из под другого матраса заклеенным скотчем и с пятном ! Вместо нового матраса нам привезли старый витринный образец. Оказывается у них на складе в Новосибирске завелись мокрицы! Если не хотите таких сюрпризов проходите мимо этой компании.
Александра, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа/договора. Направим информацию специалистам.
Договор МебCH /0796
Александра, благодарим за предоставленные данные. Информация направлена ответственным специалистам.
Александра, на складе проводится регулярная дезинфекция, появление инородных существ исключено. Вы получили матрас 11.08.2020 и 03.09.2020 была замена. Возможно, они появились позднее. В рамках лояльности компания ранее заменила матрас. Инцидент повторился снова?
Какой ужас! А ведь с мужем хотели идти покупать в аскону мебель.