Альфа

11 декабря обратилась в клинику «Альфа» по рекомендации своей подруги. Я написала на работе заявление, чтобы в рабочее время попасть в ветклинику. Котенок-подросток отказывался от еды 2 дня, ноги начали заплетаться. Когда прибежала в клинику (а на улице был мороз -22), администратор – милая женщина сказала, что придется посидеть, подождать. Конечно, я согласилась, котенку же нужна помощь. По прошествии полутора часов эта же «добрая» женщина сообщила, что меня НЕ ПРИМУТ. Вот это было неожиданно! Принесла несчастного котенка к специалистам, он лежит с температурой без воды, без туалета, а нам отказываются помочь. Почему нельзя было сказать сразу???

За это время мы могли доехать до любой другой клиники! Если вы работаете по записи, то почему администратор предлагает сидеть и ждать? Простое соблюдение инструкции могло предотвратить ситуацию, администратор ее, видимо, не читала. На прощание «добрая» женщина-администратор сказала, что всё с моим котенком нормально!

В другой клинике нас приняли без записи, т.к. случай экстренный, доктор сразу внешне определила, что котенок нездоров и обезвожен. Поставили ребенку капельницу на 2 часа.

Если хотите, чтобы ваши животные были здоровы, советую записываться заранее! В ЭКСТРЕННЫХ СЛУЧАЯХ ВАМ ЗДЕСЬ НЕ ПОМОГУТ!

Пришли с собакой на узи к Жинской (Пежинской?) Ольге Николаевне. То ли у нее день не задался, то ли она сама по себе такая женщина, тут уже не знаю. Собака, понятное дело, добровольно лапы не раскинула для того, чтобы врач провёл свои манипуляции. На вопрос "как его положить", мне ответили "МОЛЧА". Спасибо, но я и так пытаюсь молча его уложить. Ни один из врачей не подошел помочь уложить и придержать собаку. На вопросы врач отвечала с раздражением, пренебрежением и злостью. Сказала либо колоть наркоз (не помню как укол называется) либо она не будет делать узи. После такого заявления, развернулась и ушла.

Вы хотя бы при записи предупреждали о том, что можно такой укол поставить, мы бы пришли не пешком, а приехали на машине, тк собака весит 13кг и на руках до дома не донесешь.

В общем к этой женщине не рекомендую приходить. Выбирайте другую клинику.

Ольга Николаевна, отвратительный врач, некомпетентна вообще, от слова - СОВСЕМ. Дела чистку полости моей кошке, удаляла зубки, и не вычистила полностью, остались осколки. На рентген нас не отправили, я даже больше скажу, она после проведения процедуры сама ко мне не вышла, не объяснила как ухаживать и что дальше делать. У кошки был увеличен глаз, что с ним и как лечить ничего не объяснили. Шикарный ответ помощника - "Теперь так и будет". А через неделю, когда с глазом, визуально, ситуация стала ухудшаться, я обратилась к другому специалисту, и мне рассказали, что же натворили эти грамотеи и почему моей кошечке придется лишиться глаза по их вине, а можно было все предотвратить. Нужно было просто проверить, не осталось ли осколков зуба в десне. от чего просто начался абсцесс, и ей удалили глаз, удалили все остатки недоделанной ранее процедуры и отправили на рентген. БОГ вам СУДЬЯ - ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА. ЖИВИТЕ и РАДУЙТЕСЬ. И пусть это останется на вашей совести.

Если что, то только сюда. Ольга Николаевна, самый настоящий АЙБОЛИТ. В целом все грамотные работники, каждый на своём месте. Из минусов - НЕ КРУГЛОСУТОЧНО, нет рентгена. Два раза приходилось обращаться ночью в другую клинику. Понимаю, что рук мало, поэтому желаю клинике процветания и материального достатка. Ольге Николаевне и всему персоналу, большое спасибо за их труд.

Клиника супер! Обратились туда так как нашу собаку покусали клещи. Обзвонили много вет. клиник перед этим, везде говорили "лечение, капельницы или куча уколов, иначе не жилец" . В этой клинике сразу встретили приветливо и поставили правильный диагноз, поставили укол и наш друг пошел на поправку! Три дня лечения и наш друг по клички Бес снова радостный и с хорошим аппетитом. Кстати очень удивили низкие цены! Ветеринары не навязывают нечего лишнего и все понятно объясняют! Выражаем большую благодарность от нашей семьи и от нашей собаки! Большого вам здоровья! Остались только положительные впечатления от посещения. Будем всем советовать вашу клинику! Жаль что нельзя поставить оценку больше 5 вы заслуживаете все 10.