- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное впечатление от сотрудничества с данной компанией, заказали стол в детскую, замерщик замерил не правильно, в итоге монтаж встал на неопределённое время, оказывается для того, чтобы забрать столешницу и отпилить 2см,нужно 10 рабочих дней, потом привозка и опять монтаж😱 отдел монтажа ничего никогда не знает и кроме слов "ждите, вам позвонят"...
Ужасное впечатление от сотрудничества с данной компанией, заказали стол в детскую, замерщик замерил не правильно, в итоге монтаж встал на неопределённое время, оказывается для того, чтобы забрать столешницу и отпилить 2см,нужно 10 рабочих дней, потом привозка и опять монтаж😱 отдел монтажа ничего никогда не знает и кроме слов "ждите, вам позвонят" больше ничего сказать не может, деньги так сразу забрали, а работу свою делать не торопятся. Больше к ним не ногой, и никому не посоветую туда обращаться!!!! P. S: в итоге стол собрали только через три недели(столько времени заняло исправление их же ошибки), с одной стороны получилась огромная щель, на вопрос почему так, сказали стены кривые у вас( короче мы сами виноваты) исправить это или как-то замаскировать никто не предложил. Сервис как и качества работы отвратительное!!!!!
Добрый день! Да, с монтажом действительно произошли серьезные задержки. Основная проблема - нехватка монтажных бригад. Лето - это сезон и большой объем работы. Мы работали над увеличением штата, но это проблематично т.к. найти толковых монтажников сложно, а брать без опыта - это получение еще большего негатива от клиентов. Мы получили Ваш отзыв и...
Добрый день! Да, с монтажом действительно произошли серьезные задержки. Основная проблема - нехватка монтажных бригад. Лето - это сезон и большой объем работы. Мы работали над увеличением штата, но это проблематично т.к. найти толковых монтажников сложно, а брать без опыта - это получение еще большего негатива от клиентов. Мы получили Ваш отзыв и отправили изделие на переделку в цех. 18.08 был произведен сервис.
Если в будущем возникнут проблемы, Вы всегда можете позвонить нам для их решения. На все изделия мы предоставляем гарантию! Еще раз извините за предоставленные неудобства!
С уважением, 100 решений!
Добрый день! Да, с монтажом действительно произошли серьезные задержки. Основная проблема - нехватка монтажных бригад. Лето - это сезон и большой объем работы. Мы работали над увеличением штата, но это проблематично т.к. найти толковых монтажников сложно, а брать без опыта - это получение еще большего негатива от клиентов. Мы получили Ваш отзыв и отправили изделие на переделку в цех. 18.08 был произведен сервис.
Если в будущем возникнут проблемы, Вы всегда можете позвонить нам для их решения. На все изделия мы предоставляем гарантию! Еще раз извините за предоставленные неудобства!
С уважением, 100 решений!