Zin

Здравствуйте! Пару месяцев назад я успешно пользовался вашим замечательным приложением "Aптеки 2ГИС". Однако произошло непредвиденное, в один прекрасный день Омск пропал... И вот сегодня спустя 2 месяца я снова установил приложение, но Омска как небыло так и нет.

Я писал на почту apteki@2gis.ru, но город так и не добавили.

Дак вот, мне бы хотелось узнать: Когда Омск наконец появится в списке доступных городов???

"Самое худшее, когда нужно ждать и не можешь ничего сделать. От этого можно сойти с ума."

( Эрих Мария Ремарк)

Минус один балл.

Попали в дтп. Авто новый. В Гаи испугали тем, что страховая выплатит мало и вообще они сейчас платят по минимуму. Обратились в ТП.

Все деньги от страховой идут сразу им на счёт. В итоге деньги на карту поступили мне только после ежедневных напоминаний. Сотрудники общаться не желают.

Далее суд переносился по вине ТП несколько раз- как нам пояснил секретарь в суде , ТП что то напутала с документами.

И итоге суд состоялся через пару месяцев. И мы его проиграли! Дозвониться до юриста нереально, они говорят, что перезвонят сами. Ага, конечно! Страховая перечислила якобы мне 92 тр, получила я только 82 тр. Тк 10 тр обязательный минимальный платёж В Территорию права. Вопрос. Чем вы мне помогли?

Без вашей помощи я бы получила на 10 тр больше. И без всяких нервов. Всем расскажу какие из вас юристы и как вы обманываете людей.

Были клиентами 21 века с нашим лабрадором. Приходили сюда периодически на обследования, которые не мог провести наш домашний квалифицированный ветеринар (она приезжала ставить уколы, смотрела если что-то беспокоит и т.п.).

В целом, были нормальные посещения. К примеру, собаку тут вполне неплохо помыли и посушили. Пару раз хорошо почистили уши и сделали анализы. Но ключевыми стали три "посещения".

1. Мы уезжали на 2 недели из города на новый год - каникулы. И все люди, с которыми мы его оставляли тоже каким-то волшебным образом разъехались, а важная договоренность отпала в самый последний момент. Решили отправить его в "собачью гостиницу". На комнаты расчитывать не приходилось, поэтому изолированным друг от друга клеткам в одной комнате мы не особо удивились. Места, в принципе, хватало, собака могла встать в полный рост и даже походить кругами. Каков же был наш шок, когда мы забрали своего друга с радикулитом, от которого он не мог стоять на задних лапах еще пару недель. Чуть что - сразу громко скулил. Либо его застудили, либо на нем в пьяном угаре катались в новогоднюю ночь - тут уже никто ответа не скажет, но 8-летнюю собаку в этой гостинице не очень хорошо "обслужили".

2. У него начала расти шишка на боку. Росла медленно, никак не беспокоила, но мы решили обратиться сюда, чтобы уточнить все ли нормально. Врач потрогал, сказал, что доброкачественная и что пока не надо ничего предпринимать раз опухоль не мешает ему жить. Анализов не брали, но попросили следить за шишкой. Через некоторое время мы пришли сюда снова, у нас взяли анализы и сказали, что это рак кожи. Что метастазы уже в крови и собаке осталось полгода. Не обвиняю ни в чем, но в первое посещение могли бы взять анализы хотя бы.

3. Ну и после нескольких месяцев мы пришли сюда усыплять собаку. Он уже не ходил, не ел, поник взглядом. К процедуре претензий нет, вроде бы наш друг заснул спокойно. Конечно хотелось как в американских фильмах, чтобы это все было с немного более нежным подходом, более чувственно, но в тот момент было наплевать.

В целом, вроде бы как все внутри хорошо, современно, вроде и врачи дружелюбные, но остается ощущение какого-то пофигизма и конвейера.

Хочу предупредить о Кузнецове и его подельниках. Пытались продать квартиру через ООО Областное, Кузнецов М.Н. с виду кажется милым и угодливым старичком, очень разговорчив, красноречив, рассказывает красивые сказки о том, как дорого он продаст нашу квартиру. На самом деле - это мелкий и ОЧЕНЬ пакостный старикан,жулик и аферист. Его схема проста: он приходит со своим ну очень старым телефоном (сначала я не поняла почему у риэлтерской фирмы нет хорошего фотоаппарата, но потом все стало понятно) и фотографирует жуткого качества кадры, причем выискивает самые недостатки квартиры (пятнышки на обоях, царапины на межкомнатные дверях ит.д.) в общем делает все, чтобы выставить квартиру не в лучшем свете. Когда я увидела фото которые он выставил на при продаже квартиры была в шоке, общего фона нет, а есть только недостатки квартиры. Далее он соглашается с вашей ценой квартиры (у нас начальная стоимость была 2 млн. 300 тыс. руб.),но на своем сайте ставит за 1900000, поясняя что "так надо,я знаю как надо работать", на наши вопросы почему он так скинул цену, он начинает откровенно злится и говорить "я профи, я знаю что делаю!!" Затем он подсылает своих подставных людей,которые приходят и хают квартиру,предлагая цену,еще ниже,чем у него на сайте (1700000). Как я устала, от таких людишек,которые приходили тратили мое время, которых даже не интересовала квартира, а просто искали недостатки, чтобы убедить меня в том,что она столько не стоит, сколько я за нее хочу. Дурил нас Кузнецов около 9 месяцев. Как выяснилось позже он специально фотографирует худшие ракурсы, чтобы потенциальные покупатели брали ее дешевле. Мы с мужем долго ломали голову, пока до нас не дошло, что это обман. Муж позвонил Кузнецову с другого номера телефона и представился покупателем на нашу квартиру, и то, что мы услышали от Кузнецова у нас встали волосы на голове дыбом: Он начал с оскорбления хозяев, т.е. нас мы мерзкие, дураки, я чуть ли не умалишенная бабешка и тд., но самое главное он сходу начал хаять квартиру вместо того, чтобы ее нахваливать, как делают нормальные риэлторы,рассказал все существующие и не существующие недостатки и сказал что дибильные хозяева выставили квартиру за 2300000,но он нас нагнет так, что мы ее продадим за 16000000!!! Мол хозяева уже готовы ,надо только их добить. Когда же муж сказал Кузнецову что он и есть хозяин квартиры тот был так зол, опустился до откровенных оскорблений и меня и мужа (ну это и понятно,его планы рухнули) угрожал мужу расправой (хотя за что? не совсем поняла Кузнецова). В итоге мы сами продали квартиру в течении одного месяца,за 2300000 без всяких аферистов! Жаль,что мы раньше не прочли отзывы других пострадавших людей от действий этого мелкого старикашки. Я знаю,что он и его семья понесут наказание, пусть не от закона, есть другой Суд - Высший!

да, все меняется и к сожалению не в лучшую сторону. Когда то обращались в эту клинику и нам помогли, но прошло лет 5 и деньги сделали свое дело(((

Вот наша история.

Где то год назад наша сука начала рожать дома, обычно все было без проблем. Ну тут, как врач, я вижу что что-то идет не так. По старой памяти и на наше горе поехали в эту клинику. Была сама хозяйка, не помню как ее зовут, да и , вообще, весь этот ужас хотелось забыть поскорее.

Делают узи - один щенок мертвый, он и не дает идти родам нормально, надо делать кесарево. Ну надо, так надо.

Сидим под дверью ждем, доктор из-за двери кричит " вся матка в гное, я ее удалила" Мы в шоке, но для нас главное здоровье нашей собаки. Вынесли двух живых щенков, остальные типа мертвые, один умер сразу, якобы от гноя. Теперь то у меня большие сомнения в этом. Сунули что-то подписать, сами понимаете, когда у тебя в руках чуть живой щенок - не до чтения, тем более ночью. Отдали тысяч 16, назначили делать дома капельницы. Как спасать щенка, и почему ему не были назначены лекарства - не понятно, ни слова. Кормили из пипетки с сыном 2 суток, так бедная девочка и умерла у меня на руках. Сами с сыном не ели, не спали, параллельно капельнице маме. Пол года, вообще, не могла об этом думать, даже сейчас слезы наворачиваются. Но считаю своим долгом обо всем написать. Чтобы люди знали, что сейчас твориться в этой "клинике" и как там относятся к вашим любимцам.

Через день у собаки начались кровянистые выделения из шва( Звоним в клинику, нам говорят приезжайте в 20-30. Хорошо, приехали. Ведет прием ветеринар по имени Василина. перед нами к ней заходит мужчина с сыном и собачкой. дверь открыта, поэтому нам все видно и слышно. Но мы то сидим, а девочка наша лежит на полу и из нее течет кровь, которую уборщица грязной половой тряпкой. вытирает. Через 40 минут я не выдержала - зашла в кабинет и вежливо попросила нас срочно принять, потому что собачку мужчина привез на снятие зубных камней, а у нас после полостной операции из собаки кровь бежит.

Василина надулась, поджала губы и очень недовольным голосом пообещала нас скоро принять.

Еще минут через 10 нас позвали.

Вот диалог дословно:

Василина : ложите собаку

Я: куда?

Василина: как куда? на пол

мне начинает казаться, что я в театре абсурда

Я: может на стол?

Василина: ну кладите на стол( очень недовольным голосом)

Небольшое отступление - собачка наша весит 40 кг, я чуть больше, сын тоже, но НИКТО нам не помог!

С недовольным видом, без всякого обезболивания! эта ветеринарша начинает пинцетом ковырять между швами у собаки. Потом начинает снимать швы через один, пихать туда марлевые салфетки ( это все на полу она делать хотела! причем, по телефону мы ситуацию полностью описали)

Я сама врач и вижу, что швы наружние наложены из лески синего цвета. Вдруг я вижу такие же швы внутри. Спрашиваю, а чем зашита собаки внутри? ответ - леской. Простите, но она же не рассасывается! Для внутренних швов существуют и применяются другие материалы. Ответ - можно и так, леска потом закапсулируется...

Молчу, но начинаю тихо сходить с ума.

Тут мне говорят - уезжайте домой и приезжайте в 12 ночи теперь. Зачем? Посмотреть на узи нет ли внутреннего кровотечения. Резонно задаю вопрос - а почему сейчас нельзя посмотреть, чего мы ждем и тянем?

В ответ мне начинают чуть ли не визжать. что у них на соседнем столе за ширмой собака вот уже полчаса в наркозе валяется (т.е. они дали вначале наркоз той собаке, которая была у мужчины перед нами, бросили ее одну в закутке. потому что на всю клинику только эта Василина и уборщица (которая ей кстати и ассистировала) и даже ни разу не глянули - а жива ли та собака?! нет ли у нее рвоты, не захлебнулась ли она, да не оставляют собаку в наркозе одну, это любому дураку понятно.

а мы, значит должны, уехать и дома ждать не умрет ли наша собака от внутреннего кровотечения за эти 3 часа, пока они камешки с зубов будут снимать.

Аут.

Уходим, за нами бежит уборщица и дурным голосом орет - вы не заплатили за прием 600 рублей. Господи, мы вдвоем с сыном тащим собаку 40 кг!!! Я ей говорю - девушка, мы приедем в 12 и за все сразу рассчитаемся. НЕТ!!! - просто безумный вопль. О.К. кладем собаку на пол, плачу ей 600 рублей - она оказывается еще и продавец вет препаратов и кормов там, смотрю ей в глаза и просто спрашиваю - Вам не стыдно? потупила глазки, взяла деньги. в ответ ни слова. Не стыдно.

Приехали домой чуть живые, сели с сыном, смотрим на нашу девочку, только слезы катяться, даже рану не заклеили( сын смотрит на меня, я на него. он говорит - мама, мы с тобой думаем об одном и том же? я - да, звони в другую клинику. Я не буду писать ее название, чтобы не говорили, что я тут на кого то клевещу или кого-то рекламирую.

звоним, врач занят, но ситуация экстренная, немедленно приезжайте.

Приехали. Вышел врач, молодой парень, только глянул - подхватил ее на руки, сын помогает, я вроде туда же . он мне, да вы что, не лезьте, что мы ее не донесем вдвоем? быстро на стол, снял почти все швы, по моему, матерился сквозь зубы. Прибежала девочка узистка, чтобы собаку не таскать лишний раз, прикатила аппарат узи, сделали, Слава Богу не было внутреннего кровотечения, оказывается, внутренние швы из лески были с кончиками по 1-1.5 см! они и искололи ей все внутри, вызвали воспаление внутренних мышц, они были прям как вареное мясо возле швов. Назначил еще лекарства, чем то обработал посерьезнее перекиси и сказал приехать утром уже к ведущему хирургу(хозяину клиники). С нас не взяли ни копейки! Я спросила, махнули рукой, завтра все, езжайте домой, поспите хоть чуть чуть. Дома меня и накрыло - сердечный приступ, аритмия, скорая...

Дальше, на перевязки ездил сын, при нем то они уже матерились в полный рост от такого издевательства над собакой, повторная операция с иссечением некротизированных мышц, скажу сразу, что после этой операции - все зажило хорощо)) девочка наша осталась жива)))

Я позвонила в ветику и очень спокойно попросила хозяйку вернуть деньги только за операцию, те 16 тысяч. Как она кричала на меня.я никогда бы не подумала, что она может так орать! Только через суд, у нас есть видео запись!Вы идиотка! И.е. моей собаке навредили, с нас взяли немалые деньги, не выдали ни одного чека. Да ещё и оскорбили по телефону.

Сами понимаете, ни в какой я суд не подала, мне надо было собаку спасать и самой не умереть, и работать еще, между прочим.

Просто знайте - если вы оставили собаку в этой клинике и вам мило улыбаясь говорят, что все будет прекрасно, то это не факт, что она не будет валяться под наркозом без присмотра, что ей не оттяпают матку, и что дадут правильную дозу наркоза, чтобы щенки не умерли. да и все остальное тоже - чистота, профессионализм. порядочность.

Хочу сказать - жернова Божьи мелят медленно, но верно.

P.S. Можете выложить сюда и видеозаписи ваши, и записи разговоров, если вы их делали. И зовут меня Мишенина Елена Алексеевна. И свидетелей вашего безобразия куча. Это, чтобы не было разговоров о том, что я лгу. Я ничего не скрываю.