Запсиб-Лада

Автосалон
  • Новокузнецк, Автотранспортная, 43а
  • Автотранспортная 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В настоящий момент я являюсь клиентом автосалона Запсиб лада,"ЭЛГА-СИБИРЬ". 12 мая сдал документы мастеру кузовного цеха для ремонта автомобиля по КАСКО. Обещали в течении трех недель произвести согласование и ремонт авто ( замена двери, крыла, ручки, диска и покрышки). Через три недели перезвонил ответа нет. говорят идет согласование. По факту...

Показать целиком

В настоящий момент я являюсь клиентом автосалона Запсиб лада,"ЭЛГА-СИБИРЬ". 12 мая сдал документы мастеру кузовного цеха для ремонта автомобиля по КАСКО. Обещали в течении трех недель произвести согласование и ремонт авто ( замена двери, крыла, ручки, диска и покрышки). Через три недели перезвонил ответа нет. говорят идет согласование. По факту документы на согласование отправили через 43 дня, то есть 23 июня, так как мастер сказал, что они не знают стоимость запчастей, они все эти дни выясняли это. Дилер не знает стоимость запчастей? По моему это анекдот!! Мы торгуем но не знаем сколько стоит! Сегодня 12/07/21( через два месяца при обращении в страховую компанию узнаю согласование прошло 30/07/21г., но вызова на ремонт нет. Позвонил в салон администратору, попросил связать с директором, ответ директор в отпуске, связать не могу, на вопрос кто за него ответ ни кого. То есть анархия мать порядка, на вопрос почему мне не перезванивает мастер кузовного цеха ответ, не знаю коаординаты я ваши отдала , почему не перезванивает не знаю. Дозвонился сам, ответил для ремонта нет запчастей как получим так позовем. Короче думайте когда в полюсе ставите опцию ремонт у дилера. Сервис на очень низко уровне.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы