Углеметбанк

Ужасно..

Пришел менять валюту, кассира не оказалось на месте, хотя не было нигде никаких "обедов" указано. Меня попросили подождать т.к. она куда то вышла/ушла.

Просидел я подождал минут 10, кассир пришла. Захожу значит я в кабинку (которая была открыта (а она там одна единственная)) и за мной никто дверь не закрывает и не просит закрыть. Чтобы вы понимали, процедура моя покупка 6400 $. Началась процедура покупки, я подал паспорт - объяснил что мне надо купить валюту - мне сказали что курс доллара такой то такой , я сказал : "ок".

И вот в чем главная моя претензия, так это то:

Подходит девушка с ребенком, и кассир говорит : "пропустите девушку с ребенком у них там быстро". Я пропустил девушку с ребенком, хотя я не понимаю по какой причине я должен прерывать такую важную операцию денежную.

Я вышел из кабинки и присел снова в зоне ожидания.

Девушка с ребенком вышли, я захожу в кабинку и теперь уже меня попросили закрыть за мной же дверь. Я закрываю дверь, даю паспорт и что происходит? А курс доллара стал дороже. Просто идеально, просьба кассира "пропустите женщину с ребенком" обошлась мне в N сумму денег.

Прошу принять меры по этому поводу. По какой причине моя денежная операция была прервана?

Был в данном месте 02 декабря в промежутке с 14:45 до 15:45