SushiHub

Часто заказываю у вас роллы, но с каждым разом убеждаюсь, что сервис совершенно никакой! К еде претензий нет, все здорово, поварам отдельное спасибо!

Сделала заказ в 10:02, звонка с подтверждением заказа не было, перезвонила сама в 10:09, сказали: ожидайте в порядке очереди вам позвонят! Прождала ещё 10 минут, но так никто и не позвонил, перезвонила сама, ничего внятного не сказали, начали подтверждать заказ, сказали что подарочного ролла не будет, не смотря на то, что сумма заказа была более 1500 (сумма до скидки на самовывоз) и в заказе он прописан! Ноль клиентоориентированности от персонала, если накосячили, то можно предложить пути решения, как вариант побыстрее закатать заказ, а не говорит, что время ожидания начинается с момента подтверждения! Если бы сама не позвонила, то сколько бы я ждала???