Студия маникюра Лены Лениной

Данный отзыв будет характеризовать конкретно мастера маникюра в этом салоне - Каракулову Ксению.

Работу и отношение администратора оцениваю хорошо, извинилась за ситуацию и предложила варианты решения.

Мастер Ксения вела себя непрофессионально, не была клиентоориентирована, очень грубо обращалась с ногтями и руками, пришлось даже сделать замечание. Пыталась навязать свою точку зрения.

Впечатления после контакта с ней остались ужасными, была во многих салонах красоты нашего города, такого недовольства и грубого отношения с клиентами вижу впервые.

Ксения сказала, что это ее стиль работы и у каждого мастера он свой, с чем я абсолютно не соглашусь.

Задача мастера - чтобы клиенту было комфортно на процедуре, тогда он вернется к этому мастеру еще раз и в этот салон. К сожалению, впечатление испорчено, приходить 2 раз желания нет.