- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиника нормальная. Врачи хорошие. Первая встреча прошла хорошо, даже порекомендовала врача своим близким. Но в последующие встречи сотрудница на ресепшене начала удивлять хамским поведением на элементарные вопросы и предложения по улучшению сервиса (попросила чек с описанием процедур и стоимости, спросила почему нет терминала, не удобно в наше...
Клиника нормальная. Врачи хорошие. Первая встреча прошла хорошо, даже порекомендовала врача своим близким. Но в последующие встречи сотрудница на ресепшене начала удивлять хамским поведением на элементарные вопросы и предложения по улучшению сервиса (попросила чек с описанием процедур и стоимости, спросила почему нет терминала, не удобно в наше время уже и предложила звонить клиентам за сутки, а не за час-представьте себе, что при сильной занятости можно и забыть про прием, да и время врачей нужно не тратить зря, когда клиент не пришел). Ну так вот-чеки не дают, пока не попросишь, терминала нет, не напоминают о приеме. Сервис-слабое место данной клиники. Больше не пойду и другим не порекомендую, не приятно. Сейчас очень большая конкуренция у подобных клиник и к клиентам надо более внимательно относиться, не бесплатно работают как-никак.