ПАТП

Ехала с ребёнком 10лет на автобусе 160к, кондуктор отказал ребену в оплате по транспортной карте школьника, требовала предьявить справку школьника. Я оплатила своей картой за ребёнка. Визуально видно что ребёнок учится в начальном классе, на вид вообще 9 лет. На хамство кондуктора я попросила назвать ее свою фамилию, но она отказалась это делать и бейджик спрятала. Потом начала фотографировать меня на телефон. В соответствии с п.1.3 правил пользования транспортной картой школьника, данная справка необходима для учащихся старших классов и при не возможности визуальной индефикакации возраста ребёнка.. А если бы ребёнок ехал один, и не было бы этой справки,что тогда???! Я крайне возмущена, и не оставлю этот вопрос без внимания. Прошу вас разобраться с кондуктором Козловой И. И. (фото билетов прилагаю)