Магазин мяса и домашних полуфабрикатов

Нравится кондитерская выпечка и хлебные изделия. В общем персонал внимательный, но есть одна дама ни одного раза не видела на ней бейдж, постоянно без головного убора и регулярно грубит. Полная с короткой стрижкой. Сегодня подала мне булку хлеба с полостью диаметром в пятирублевую монету, я вполне миролюбиво сказала, что мне с дыркой хлеб не нужен и тут началось: " - я там дырки не ковыряла! Какой принесли такой и подаю... " Обычно стараюсь не отвечать, на такие её "бу бу бу" хотя она регулярно чем то недовольна. Позади неё стеллаж с хлебом с одного края несколько булок серого, с другого белый и по центру лежат какие то 5 булок на приличном расстоянии от одного и от другого, я спросила -" а это у вас что за хлеб" В ответ опять с явной агрессией -" Что невидно, что белый! Как хочу так и беру мне удобно так!" (хотя я не спрашивала отчего они так расположены). Тут я не выдержала спросила: " вы почему постоянно грубите?". В ответ: " Вас тут много ходит, чтобы всем объяснять". На мой вопрос про бейдж, сказала : " Вам что принести жалобную книгу, сейчас принесу - пишите сколько влезет. Зовут меня Наталья (фамилию к сожалению я не запомнила).