La pizza

День рождения ребёнка был испорчен!

Делала заказ 24.12.2020г. через онлайн браузер, на любое время данной даты выдавал ошибку, решила позвонить по телефону, в этот момент обновляется страница и заказ оформляется на 25 число на 10 утра. Объяснила ситуацию оператору и попросила оформить заказ на 24 число на 18:00. Время 18:40 и ни звонка оператора, ни курьера, опять звоню и оказывается, что заказ вообще не обработан и на кухню не отправлен! Оформили все заново, сказали ожидание час, проходит час двадцать и опять ни звонка ничего. Звоню оператору и прошу связаться с курьером, сказали, что перезвонят через 5 минут и дадут обратную информацию по курьеру.. через 15 минут звоню В ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ и слышу: «ну, в течении 20 минут ожидайте..»

Почти 2 часа ожидания из за ошибки оператора! Ни извинений, ни-че-го!

Ко всему прочему нарезка помидоров желает ожидать лучшего! Части плодоножки оочень аппетитно выглядят!

СПАСИБО

Вы так всегда работаете на доставке? Сервиса никакого. Заказала пиццу заранее через приложение. В итоге ее привезли с опозданием на 40минут. Меня поразило то, что звонка от оператора не было, что курьер задерживается. Пришлось звонить самой много раз. С моего номера так и не взяли трубку, с другого взяли! Это как понимать? Почему такое ужасное отношение к клиенту?! Вы даже не сделали скидку или приятный бонус в качестве извинения. Первый раз я столкнулась с таким отвратительным сервисом! Больше никогда к вам не обращусь.👎🏼👎🏼👎🏼