Карат

24 марта 2025 года пришла в клинику Карат на профессиональную гигиену рта по акции за 4500 рублей.

Я уже сидя в кресле с расширителем во рту, узнала от доктора, что в акцию не входит удаление пигментированного налета. Это оплачивается отдельно плюсом 2000 рублей. Хотя при записи этого мне не озвучивали. Я с неохотой, но согласилась, так как уже начали делать чистку и настроилась на неё.

Придя домой и еще раз изучив акцию на сайте компании, я не увидела там ни каких сносок о том, что удаление пигментированного налета не входи в эту акции (написано удаление налета и зубного камня). Позвонив и еще раз уточнив у менеджера по поводу акции я не получила внятного ответа, что же все таки входит в акцию.

Я написала претензию на возврат части денежных средств, но мне отказали и сказали, что ДА в акции не отображена вся информация. И они это исправят.

Я считаю, что из меня обманом вытянули дополнительные деньги. Не советую эту клинику. При записи советую уточнять точно, что входит в акцию и записывать это на диктофон.