- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сначала все было отлично, хороший тариф с хорошей скидкой, приятные операторы службы добра, быстрый монтаж, ребята монтажники просто молодцы, вежливые, аккуратные, все сделали очень быстро и монтаж и настройку сети. После Скаймакса скорость просто огонь, да еще в 2 раза дешевле. Потом начались всяческие но. Так техническая служба поддержки...
Сначала все было отлично, хороший тариф с хорошей скидкой, приятные операторы службы добра, быстрый монтаж, ребята монтажники просто молодцы, вежливые, аккуратные, все сделали очень быстро и монтаж и настройку сети. После Скаймакса скорость просто огонь, да еще в 2 раза дешевле. Потом начались всяческие но. Так техническая служба поддержки клиентов отсутствует, служба добра работает до 20.00. Дальше все!!!! Ни какой реальной поддержки нет! У всех операторов один ответ на все проблемы - перезагрузите оборудование. Дальше больше - скорость упала до 12 - 20 МБайт/с. Примеры в скринах. Со стороны провайдера пока только обещания все исправить. Сижу жду, обещали до конца недели решить проблему со скоростью. Пока оценка твердая 3, и то только из-за оператора службы добра в Прокопьевске - Кристины.
Ситуацию исправили, скорость - огонь, даже выше заявленной.