Грезы

17 сентября 2023 г. в 12 ч. обслуживался на кассе магазина «Магнит» по адресу г. Новокузнецк, ул. Кирова, 103.

При этом у кассы появилась пожилая женщина с морщинистым лицом и следами былой красоты в форме работника торговли без бейджа (позднее я увидел, что она пошла за прилавок магазина «Грёзы») и начала возмущаться из-за того, что я сделал замечание кассиру «Магнита» в связи несоответствием цены на ценнике и цены, озвученной на кассе.

«Ну и мужики пошли», «Это не мужской поступок», эмоционально высказывалась она. Когда я сделал замечание работнику «Грёз», что, мол, вы работаете в сторонней организации, она в присутствии 7 покупателей, стоявших в очереди в кассу, крикнула: «Пьфу на Вас!».

Считаю, чтот такое поведение категорически недопустимо.

Кроме того, в этот же день мною было сделано обращение в книге жалоб и предложений. Однако, я обратил внимание, что на предыдущих обращениях полностью отсутствует какая-либо информация о мерах, предпринятых по итогу обращений. Очевидно, книгу жалоб давно не читали руководители компании.

С тех пор прошло более 2 недель. Никакой реакции со стороны "Грёз" не было. Очевидно, хамство сотрудников - фирменный стиль "Грёз".