Деловые линии в Новокузнецке на Полесская, 15 — отзывы, адрес, телефон, фото

Ирина

13 января в 12:50

2 отзыва
1

2

3

4

5
Добрый день
Очень печально, такая крупная компания и ни кто ни за что не отвечает.
Уже не первый раз когда грузы стоят на терминале, а доставка до получателя не осуществляется. Предварительные звонки со специалистами и согласовании о доставке были. Результат нулевой. Ценами и сроками похвастать компания не может. Дальнейшее сотрудничество не...

Показать целиком

Добрый день
Очень печально, такая крупная компания и ни кто ни за что не отвечает.
Уже не первый раз когда грузы стоят на терминале, а доставка до получателя не осуществляется. Предварительные звонки со специалистами и согласовании о доставке были. Результат нулевой. Ценами и сроками похвастать компания не может. Дальнейшее сотрудничество не целесообразно.
Ф

Филиал не найден

Здравствуйте, Ирина!
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли понять о какой перевозке, идет речь.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Евгений

28 октября 2021

3 отзыва
1

2

3

4

5
Ужасный сервис. Отправитель или оператор при отправке ошибся номером телефона получателя на одну цифру и я из-за этого не могу получить груз, хотя указаны мои ФИО. Чтобы получить отправителю нужно физически ехать к ним писать письмо, переоформлять - ужасно недодумано. В следующий раз во избежание недоразумений ни в коем случае не буду отправлять...

Показать целиком

Ужасный сервис. Отправитель или оператор при отправке ошибся номером телефона получателя на одну цифру и я из-за этого не могу получить груз, хотя указаны мои ФИО. Чтобы получить отправителю нужно физически ехать к ним писать письмо, переоформлять - ужасно недодумано. В следующий раз во избежание недоразумений ни в коем случае не буду отправлять этой транспортной.
Ф

Филиал не найден

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Насколько мы понимаем, груз был отправлен по упрощенной системе. Выдача груза производится по коду, который поступает на контактный номер телефона получателя. Без данного кода, если выбрана упрощённая отправка, выдача груза не осуществляется. Отправитель может изменить данные получателя по письму,...

Показать целиком

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Насколько мы понимаем, груз был отправлен по упрощенной системе. Выдача груза производится по коду, который поступает на контактный номер телефона получателя. Без данного кода, если выбрана упрощённая отправка, выдача груза не осуществляется. Отправитель может изменить данные получателя по письму, при помощи верифицированного номера, на сайте dellin.ru или в личном кабинете с полным доступом. Более полную информацию можно уточнить на нашем сайте: https://www.dellin.ru/articles/6... Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Антон

16 августа 2021

2 отзыва
1

2

3

4

5
Заказывал отправку техники из Новокузнецка в Новосибирск в конце июля 2021. В первый день в указанное время никто не приехал, никто не позвонил что забора не будет, телефона водителя нет, дозвониться до оператора нереально - везде только автоответчик. перезвонили только на следующий день, приехали после окончания заявленного периода, подождать 5...

Показать целиком

Заказывал отправку техники из Новокузнецка в Новосибирск в конце июля 2021. В первый день в указанное время никто не приехал, никто не позвонил что забора не будет, телефона водителя нет, дозвониться до оператора нереально - везде только автоответчик. перезвонили только на следующий день, приехали после окончания заявленного периода, подождать 5 минут чтобы была возможность выйти из дома водитель отказался, сказал перенесет на завтра. Не советую использовать эту компанию. Номер заказа не сохранился, заказ и выбор компании перевозчика выполнял работодатель, компания 2гис.
Ф

Филиал не найден

Добрый день, Антон!
Спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Направим информацию ответственным сотрудникам для проведения разбирательства, по сложившейся ситуации, во избежание её повторения.
Нам жаль, что такое произошло.
2

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
igor

11 августа 2021

5 отзывов
1

2

3

4

5
заказал платную доставку для экономии времени до двери.
курьер позвонил на телефон - я не успел взять трубку и больше на мои перезвоны не отвечал.
в офисе сказали, что меня нет на адресе - по словам курьера..хотя весь день ждали его с 9 до 18 ВЕСЬ ДЕНЬ!!!
на мои прозвоны в офис - один ответ - с ками свяжуться и включают послушать музыку..никто на...

Показать целиком

заказал платную доставку для экономии времени до двери.
курьер позвонил на телефон - я не успел взять трубку и больше на мои перезвоны не отвечал.
в офисе сказали, что меня нет на адресе - по словам курьера..хотя весь день ждали его с 9 до 18 ВЕСЬ ДЕНЬ!!!
на мои прозвоны в офис - один ответ - с ками свяжуться и включают послушать музыку..никто на связь больше не выходит, где груз неизвестно, форма обр связи - номер накладной не подходит...
Короче - очередные рога и копыта нашего города..ЗА свои деньги приобрел себе проблему - весь день ищу груз, а где и как искать неясно....телефон горячей линии отправляет к курьеру. КАПЕЦ!!!
Ф

Филиал не найден

Здравствуйте, igor! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
0

3

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
nasti.privet5

7 мая 2021

5 отзывов
1

2

3

4

5
продолжаю свою предыдущую запись от 05.05.21г
груз до сих пор не доставлен! Представляете?!!! Выехал из Новосибирска 04.05.21г. В Новокузнецке оприходован 06.05.21г. При этом сколько не звонила операторам, все в голос уверяли, что плановая доставка в Киселёвск 07.05.21г.
Сегодня, 07.05.21г. сообщают, что доставка будет 11 мая, поскольку в пятницу...

Показать целиком

продолжаю свою предыдущую запись от 05.05.21г
груз до сих пор не доставлен! Представляете?!!! Выехал из Новосибирска 04.05.21г. В Новокузнецке оприходован 06.05.21г. При этом сколько не звонила операторам, все в голос уверяли, что плановая доставка в Киселёвск 07.05.21г.
Сегодня, 07.05.21г. сообщают, что доставка будет 11 мая, поскольку в пятницу (07.05.21) машины в то направление не ходят !!!
Гнилая логистика! Гнилая контора! ФУ!
1

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

nasti.privet5 написала 2 отзыва об этом месте

Деловые линии

Информация

Отзывы